旅行代理店の世界シェアと市場規模について分析をしています。エクスペディア、ブッキングドットコム、アメックスGBT、BCDトラベル、CWT、TUI、JTBといった世界大手旅行代理店の概要や動向も掲載しています。

【市場シェア】

旅行代理店各社の2020年度の取扱高を分子に、また後述する業界の市場規模を分母にして、2020年の旅行代理店業界の市場シェアを簡易に試算しますと、1位はエクスペディア、2位はブッキング、3位はTUIとなります。

• 1位 エクスペディア 8.52%
• 2位 ブッキング 8.19%
• 3位 TUI 1.86%
• 4位 フライトセントレ 0.93%
• 5位 JTB 0.92%
• 6位 トリップドットコム 0.64%

世界１位は、エクスペディアです。もともとはマイクロソフトの旅行代理店事業でしたが、分社化独立され、現在はジョン・マローン率いるケーブル大手のリバティ傘下となっています。世界2位は、ブッキングです。オンライン・トラベル・エージェントとして、傘下のブッキング・ドットコムは欧州を中心に展開しています。アゴダは、東南アジアを中心に展開しています。レストラン予約サイトオープン・テーブルやレンタカー予約のレンタルカー・ドットコムなどのサービスも展開しています。3位はドイツのトゥイとなっています。トゥイは、旅行代理店以外にも、航空会社、クルーズ船、ホテルなども保有しています。日本のJTBは5位です。1963年に日本交通公社から、分社化して誕生しました。

なお、前年3位のアメックスGBT、4位のBCDトラベル、5位のフランスのカールソン・ワゴンリーは2020年度の取扱高情報が非開示のため本ランキングからは除外しております。

【市場規模】

当データベースでは、2020年の旅行代理店業界の市場規模を4320億ドルとしております。参照にした各種統計データは次の通りです。調査会社のスタティスタによれば、2020年のオンライン旅行代理店業界の市場規模は4320億ドルです。調査会社のリサーチアンドマーケッツによれば、2019年の同業界の市場規模は7447億ドルです。⇒参照したデータの詳細情報

さらに詳しく業界を理解するためのお薦め書籍と関連サイト

最新《業界の常識》よくわかる旅行業界
旅行産業論
エアライン・航空業界の世界市場シェア

【会社の概要】

エクスペディア（Expedia）

米国に本拠を置くマイクロソフトから2004年に分社化したオンライン・トラベル・エージェントです。子会社のHotels.com、Hotwire、Orbitz、 trivago 、Venere.comなどを通じて、ホテルに加えて航空、レンタカー、ツアーなどを総合的に取り扱っています。

Booking Holdings（ブッキングホールディングス）

米国に本拠を置くオンライン・トラベル・エージェント（OTA)です。2018年にプライスラインドットコムから社名を変更しております。欧州のBooking.com、アジアのAgodaと、地域ごとに異なるブランドで事業を展開しています。レンタカーのTravelJigsaw、レストラン予約のOpenTable、航空券比較サイトのWoomooを相次いで買収し、業容を拡大しています。

アメリカン・エクスプレス

米国を代表するクレジットカード会社です。1850年にウェルズ・ファーゴの創設者によって設立されました。もともとは運輸業です。クレジットカード会員向けの旅行の手配や、法人向けのアメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベルを展開しています。アネックスGBT（グローバルビジネストラベル）はアメリカン・エクスプレスと投資ファンド連合（カーライル、カタール投資庁、GIC、ブラックロックなど）との合弁会社です。

BCDトラベル

1975年にJohn Fentener van Vlissingen氏によって設立されたオランダに本拠を置く旅行代理店です。BCDグループ傘下の非公開会社です。法人向けの旅行代理店に業務に強みを持ちます。BCDグループは法人向けのカンファレンスの取扱い、航空券価格比較、空港内送迎サービスも行っています。

カールソン・ワゴンリー・トラベル（Carlson Wagonlit Travel、CWT）

フランスに本拠を置く法人向けの旅行代理店です。1938年にCurt Carlson氏によって設立されたCarlson Group傘下にあります。Carlson Groupはラディソンホテル、パークプラザホテルを海航集団（海南航空、HNA Group）に売却しております。

海航集団（海南航空、HNA Group）

海航集団（海南航空、HNA Group）は2000年に中国の海南省に設立された非公開のコングロマリットです。コングロマリットの中核の企業は前身が海南省航空公司である1993年に陳峰（Chen Feng、チェン・フェン）氏によって設立された海南航空（ハイナン・エアライン）となります。2000年に経営難となった長安航空を買収し、中国トップ５の規模の航空会社となりました。ホテル、不動産、航空機リース等の分野で積極的な投資を行いました。2017年末の時点で負債が12兆円となり、2018年には共同創業者である王健氏が死亡しています。2021年に破産プロセスに入りました。さらに詳しく

HRG（ホッグ・ロビンソン・グループ）

1845年に設立された英国に本拠を置く法人向け旅行代理店大手です。中小・中堅企業向けのサービスを得意とします。

TUI（トゥイ）

ドイツに本拠を置く旅行代理店大手。前進は1923年に設立されたプロイスザーク社。旅行代理店事業以外にも、クルーズ船運航企業のトムソン、LCCのTUI航空、トムソン航空などを展開。コンテナ大手のハパックロイド社を所有していた時期もあり、現在も主要株主の1社でもある。

JTB

日本の交通公社が全身の総合旅行代理店。国内やアジアでは圧倒的な存在感を示す。アウトバウンドの取り込みが課題と言われています。

China National Travel Service（中国旅游集团）

中国の政府系の旅行代理店です。1928年にChen Guangpu氏によって設立されました。

トーマス・クック・グループ（Thomas Cook Group）

英国に本拠を置く老舗旅行代理店です。旅行代理店以外にもトーマス・クック航空等を展開しています。2019年に破産し、中国の復星（Fosun）グループ傘下でオンライン旅行代理店として事業を継続しております。

Trip.com（トリップドットコム）

2017年にサービスを開始した中国に本拠を置くオンライン旅行代理店です。

参照したデータの詳細情報について

参照した市場規模の情報
Statista
The Business Research Company